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初めての方へ

初回お試しサービス(延べ2時間)

お客様のご在宅時にお伺いします。
サービス内容のご説明とお掃除箇所・用具のご確認をさせていただきます
お掃除箇所・用具のご確認後、メイトスタッフ2名によるサービスをご体験いただけます。
(2名×1時間)

初回お試しサービス当日の流れ

訪問

初回お試しサービス当日は、メイトスタッフの2名がお伺いしいます。

サービスのご案内

サービスのご説明や所要時間のご相談をさせていただき、お客様のご質問にもお答えします。

作業箇所と掃除用具等の確認

ご希望の作業箇所と掃除用具や洗剤などを確認いたします。作業の際には、ご自宅にある掃除用具等を使用させていただきます。

お掃除等作業の実施

ハウスキーパーによるお掃除等を実際に行います(ご希望の1~2カ所)。

仕上がりの確認

作業箇所をご一緒にご確認いただきます。
ご不明な点がありましたら何でもご相談下さい。

鍵のお預かり

ご不在の間にサービスをご希望の方は、鍵をお預かりいたします。
お忙しいお客様がご帰宅されたときにはすでにお部屋が整っています。

よくあるご質問

当日の作業内容はどうやって決まりますか?

初回お試しサービス当日は、メイトスタッフによる約120分の作業を行います。
特に重点的にお願いしたいところ(1~2カ所)を選んで、ご指示いただけますようお願いいたします。

掃除してもらいたい場所に物をたくさん置いていますが、移動させておいた方がいいですか。

物の移動もお時間がかかりますので、物量が少ない方が作業範囲が広がります。
貴重品や現金等は、予めしまっていただくようお願いいたします。

掃除道具はどんなものを用意していればよいでしょうか?

お風呂やキッチン、トイレなどに合った洗剤や道具があるとスムーズです。
また、初回ご訪問の際に、必要な洗剤のご用意をお願いする場合がございます。

家事のことでお困りなら
家事代行のメルシーハンズ
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